Дверь СКУД не запирается после выхода: что проверить в комплекте
Щелчок после прохода ещё не означает, что дверь заперта. Наблюдение за одним полным циклом помогает отличить проблему механики от команды выхода.
Сначала наблюдайте за створкой
Если дверь остаётся приоткрытой, замок может быть исправен: ответные части просто не сходятся. Проверьте, доходит ли полотно до коробки при отпускании с небольшого угла. Отдельно запишите, проявляется ли проблема только на сквозняке или после прохода нескольких людей подряд.
Отделите движение двери от команды контроллера
Если створка закрылась, но дверь остаётся доступной, сравните время события «выход» в журнале и фактический момент запирания. Запишите, каким устройством дали команду: картой, кнопкой или с домофона. Это помогает специалисту проверить длительность импульса, состояние кнопки и режим замка, а не менять всё сразу.
Что передать в сервис
Укажите модель замка, контроллера и доводчика, тип двери и короткое видео одного полного цикла. Не отключайте аварийное разблокирование и не увеличивайте усилие доводчика наугад. Пока причина не устранена, порядок контроля входа согласуют с ответственным за объект.
Оборудование по теме
Характеристики, актуальные цены и наличие смотрите в каталоге.